「まちたっぷ」プライバシーポリシー
「まちたっぷ」（以下、「本サービス」といいます）はアプリケーション上で特定される自治体を通じてTOPPAN株式会社（以下、「当社」といいます）が運営するサービスです。本サービスは、自治体（関連団体・組織等を含む）が発信する住民サービス関連情報（以下「自治体関連情報」といいます）に関するコンテンツを、お客様のスマートデバイス上で表示し閲覧することができるサービスです。
当社は、個人情報保護の徹底が重要な社会的責任であると認識し、本サービスにご登録いただくお客様（以下、「お客様」といいます）の個人情報の取扱いに際し、お客様の権利利益を保護するという立場に立ち、関係する法令その他の各種規範を遵守するとともに、以下のように取扱わせていただきます。
なお、本サービスからのリンクにより提供される自治体（関連団体・組織等を含む）が提供するサービスにおける個人情報の取り扱いについては、それぞれ自治体（関連団体・組織等を含む）のサイトをご確認ください。
- 本サービスで取り扱う個人情報の利用目的及び利用範囲
a. 初回利用時の本人確認
本サービスでは、初めてご利用される際に、本サービスの契約者（自治体様）から提供を受けた本サービスを利用するお客様の氏名、性別、生年月日、お客様に割り振られた自治体番号、利用者番号（以下「基本情報」といいます）のうち、氏名、性別、生年月日を表示し内容をご確認いただくことで、お客様がご本人であることを確認します。
b.イベント運営に必要な情報の運営者への提供
自治体（関連団体・組織等を含む）が主催するイベントの運営のため、並びに、運営者がお客様へお知らせを発信するため、イベントの参加状況やお客様の本アプリの利用状況（以下「取得情報1」といいます）を取得します。
c. 本サービスで提供する各種コンテンツ利用ログの契約者（自治体）への提供
自治体のサービス提供評価・改善、分析、イベント運営のため、自治体による見守りを実施するため、イベントの参加状況や歩数データ、お客様の本サービスの利用状況（以下「取得情報2」といい、「「取得情報1」と併せて「取得情報」といいます）を取得します。
d. 異常なアクセスの検出
本サービスへ、例えば同じ操作を大量に繰り返す等の異常なアクセスを検出し、本サービスの契約者（自治体）へ調査を依頼するため、「取得情報」を監視します。調査の結果によって、お客様による本サービスの利用を停止する場合がございます。
e. 統計データの作成
本サービスに関連する企画開発、販促資料作成のため、個人を特定しない状態の「取得情報」から統計データを作成します。
2．個人情報の取得の任意性
お客様の個人情報の提供は任意ですが、必須項目をご提供いただけない場合、前項利用目的の遂行に支障を生じる恐れがあることをご理解ください。
3．個人情報の第三者への提供
自治体番号および利用者番号と紐づいた取得情報は、自治体（関連団体・組織等を含む）の運営者によるイベントの運営のため、取得情報は運営者へ提供されます。
自治体番号および利用者番号と紐づいた取得情報は、自治体のサービス提供評価・改善、分析、イベント運営のため、本サービスへ異常なアクセスがあった場合の調査を依頼するため、並びに自治体による見守りを実施するため、本サービスの契約者（自治体）へ提供されます。
その他、本サービスにおいて、本サービスで取り扱うお客様の個人情報については、以下に掲げる場合を除き、第三者に提供することはありません。
・お客様から予め同意をいただいている場合
・ご本人様または他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取るのが困難である場合
・法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
4．外部業者に対する個人情報の委託
当社は、本サービスのシステム運営を委託する業者など、本サービスの運営目的の達成に必要な限度において、お客様の個人情報を外部業者に委託する場合があります。その場合には、当社は当該外部業者と秘密保持契約を締結しお客様の個人情報の管理を徹底いたします。なお、個人情報の委託に関し、外国にある第三者（日本国内で事業活動を行っていない外国法人）への提供は行っておりません。
5．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
本サービスでは、ご提供する情報やサービスの充実のため、及び本サービスの便利性向上のために、次の情報を自動取得しますが、これらによって個人を特定する目的で利用、提供することはありません。
【端末を特定するための端末情報】
本サービス提供の際にお客様を識別するため
【コンテンツの利用履歴情報】
本サービスの改善、不具合修正、データ分析に役立てるため
※本サービスでは、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を
使って、本サービスのコンテンツ利用履歴情報を分析しています。
※「Googleアナリティクス」で分析する利用履歴情報には、利用時に付番される番号、利用日時、利用コンテンツを含んでいますが、氏名、IPアドレスなど、お客様個人を特定できる情報はありません。
6．個人情報の安全管理措置について
当社は、契約者から第三者提供された個人情報および当社自ら取得した個人情報を厳重に管理・保護いたします。不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏えい等から個人情報を保護するために、社内規程類に基づき、管理体制整備、従業者に対する教育の実施、入退室管理、アクセス管理、および委託先の監督などの合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処いたします。
7．個人情報の開示、訂正、利用使用停止等のへの対応
「基本情報」の内容に関し、訂正・削除を希望される場合は、自治体へご依頼ください。
その他のお客様の個人情報に関して、ご本人さまご自身が個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の禁止（「開示等」といいます）を要望される場合は、当社まで直接ご請求ください。
当該ご請求がご本人さまご自身によるものであることが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき遅滞なく合理的な範囲で必要な対応をいたします。
ただし、個人情報が不可欠なサービス等においては、この対応の結果、当該サービス等をご利用できなくなることがありますのでご了承ください。
ご請求は、以下の本サービスの管理者までお願いいたします。
8. 個人情報の保護と管理者
本サービスにおける個人情報の取扱いに関しての問い合わせ等は、本サービスの管理者にお申し出下さい。
本サービスの管理者：TOPPAN株式会社
北海道事業部 高齢者ＩＣＴ支援アプリ 事務局
e-mail: info@machi-tap.jp
その他、当社ホームページの個人情報保護方針に記載の問い合わせ先へお申し出いただくこともできます。
https://www.toppan.com/ja/privacy.html
9. 個人情報取扱事業者としての表示について
当社の住所および代表者の氏名に関しては、当社コーポレートサイトの「会社概要」ページから確認できます。
https://www.toppan.com/ja/about-us/overview.html
10. Google Fitness APIについて
本サービスでは、アプリにその日の歩数を表示、また年単位、
歩数データにおいてはアプリ「Google Fit」と連携するため、 Google Fitness APIを使用しております。
Google API から取得した情報の使用および他のアプリへの送信は、
制 定 日：2023年10月1日
最終更新日：2023年12月27日